“鋼鋒(feng)模(mo)業(ye)”來(lai)源于(yu)客(ke)戶，服(fu)(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽(qian)訂合同投產時，分別對(dui)每(mei)付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常(chang)工作(zuo)的信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯總(zong)客(ke)戶信(xin)息、產品(pin)圖、檢驗(yan)檢測記錄(lu)等原始資(zi)料(liao)，按(an)模(mo)具編號建(jian)立(li)客(ke)戶檔案，為(wei)售后服(fu)(fu)務(wu)提供便(bian)捷(jie)、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門設立經營服(fu)務部門，并由(you)若干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員工(gong)組成維(wei)(wei)修組，想客(ke)戶(hu)所想、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維(wei)(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年內正(zheng)常(chang)使(shi)用的故障(zhang)，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅收取(qu)成本費。因使用年份較長或損壞嚴重的難以修復(fu)的模具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢(jian)驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)(de)價格，給予市場的(de)(de)優惠價；