“鋼鋒模業”來源于(yu)客(ke)(ke)戶，服(fu)(fu)務(wu)于(yu)客(ke)(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同(tong)投產(chan)時，分別(bie)(bie)對每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便于(yu)日常工作(zuo)的信息溝通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)(bie)和查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總(zong)客(ke)(ke)戶信息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等(deng)原始資料(liao)，按模具(ju)編號建立客(ke)(ke)戶檔案，為售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營服務部(bu)門，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經(jing)驗的(de)員工組成維(wei)修組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具(ju)，一年(nian)內正常使用的(de)故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的(de)各類模具(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取成本(ben)費。因使(shi)用年(nian)份較(jiao)長或損(sun)壞嚴重的(de)難以修(xiu)復(fu)的(de)模具(ju)，將與客(ke)戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品經檢驗(yan)合格(ge)，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分(fen)的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優惠價；