“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服務于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂(ding)合同投產(chan)時，分(fen)別對每(mei)付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)(hao)，便(bian)于(yu)(yu)日(ri)常工(gong)作的(de)信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)(lu)、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄(lu)(lu)等原始(shi)資料，按模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)(hao)建立(li)客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強(qiang)有力的(de)支持。

　　企業專門(men)設(she)立經營服(fu)(fu)務部門(men)，并由若干名(ming)具(ju)有豐富實(shi)踐經驗的(de)員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具(ju)體(ti)負(fu)責模(mo)具(ju)維修和售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業(ye)”的(de)各(ge)類模(mo)具，一年(nian)內正常(chang)使用的(de)故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一(yi)年(nian)后的(de)各(ge)類模具維修，僅收(shou)取成(cheng)本費。因使用年(nian)份較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將(jiang)與客戶(hu)聯系協商(shang)；

　　★ 維修后(hou)試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添加部分(fen)的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠(hui)價(jia)；