“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源(yuan)于(yu)客戶(hu)(hu)，服務于(yu)客戶(hu)(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時，分別對每(mei)付(fu)模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于(yu)日(ri)常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別和查(cha)詢；同時，整(zheng)理匯總客戶(hu)(hu)信(xin)息、產(chan)品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等(deng)原始資料，按模(mo)具(ju)編號建(jian)立客戶(hu)(hu)檔案，為售(shou)后服務提供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業(ye)專門設立經營服務部門，并由若(ruo)干名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員工組成維(wei)修(xiu)組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維(wei)修(xiu)和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類(lei)模具(ju)，一年內(nei)正常(chang)使用的(de)故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類(lei)模具(ju)維修(xiu)，僅收取成本(ben)費。因使用年(nian)份較長(chang)或損壞嚴重的難以修(xiu)復(fu)的模具(ju)，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模的樣品經檢(jian)驗合格(ge)，反饋客(ke)戶確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠價；